Tout savoir sur les avis Sellsy : découvrez les témoignages utilisateurs

Vous envisagez de choisir Sellsy pour optimiser votre gestion d’entreprise ? Découvrez les avis des utilisateurs réels pour prendre une décision éclairée. Avec une note moyenne de 4,3 étoiles sur Capterra, Sellsy se distingue par sa convivialité et son service client, bien que certains utilisateurs mentionnent une tarification élevée.

Avis des utilisateurs de Sellsy

Les utilisateurs de Sellsy lui attribuent une note moyenne de 4,3 étoiles sur 5 sur Capterra. Les points forts les plus souvent mentionnés incluent la convivialité de la plateforme, un service client efficace, et des fonctionnalités complètes. Les utilisateurs apprécient particulièrement les outils de gestion des factures et de suivi des ventes.

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Parmi les points faibles, certains utilisateurs trouvent la tarification élevée, notamment après une augmentation des prix en 2019. De plus, il y a des plaintes concernant des fonctionnalités non livrées et des difficultés à obtenir des remboursements pour les abonnements non utilisés.

Les avis positifs soulignent également l'efficacité des rappels de factures automatisés et la capacité de l'application à gérer l'analyse des ventes et le suivi des marges. Les utilisateurs apprécient la réactivité du support client et les mises à jour régulières du produit, qui témoignent de l'engagement de Sellsy à améliorer sa plateforme en continu.

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Fonctionnalités et avantages de Sellsy

Outils d'invoicing et de gestion des paiements

Sellsy excelle dans la gestion des factures et paiements. Les utilisateurs bénéficient d'outils complets pour créer, envoyer et suivre les factures. Les rappels de paiement automatisés facilitent la gestion du recouvrement, améliorant ainsi la trésorerie.

Génération de leads et gestion de pipeline

Avec Sellsy, la génération de leads et la gestion des opportunités commerciales deviennent simples. Le système permet de suivre chaque étape du pipeline de vente, offrant une vue d'ensemble claire et précise des prospects et clients.

Application mobile et synchronisation email

L'application mobile de Sellsy permet une gestion en déplacement des opérations. De plus, la synchronisation des emails assure que toutes les communications sont centralisées, améliorant ainsi l'efficacité des équipes commerciales.

Sellsy combine simplicité d'utilisation et fonctionnalités robustes, rendant la plateforme indispensable pour les TPE et PME cherchant à optimiser leur gestion commerciale.

Tarification et service client de Sellsy

Plans tarifaires de 29€ à 79€ par utilisateur et par mois

Sellsy propose des plans tarifaires variés, adaptés aux besoins des entreprises de différentes tailles. Le plan Standard commence à 29€ HT par utilisateur et par mois, tandis que le plan Elite est proposé à 79€ HT par utilisateur et par mois. Bien que certains utilisateurs trouvent la tarification élevée, ces plans offrent une gamme complète de fonctionnalités pour optimiser la gestion commerciale.

Réactivité et adaptabilité du support client

Le support client de Sellsy est fréquemment salué pour sa réactivité et son adaptabilité. Les utilisateurs apprécient la disponibilité et l'efficacité des équipes de support qui répondent rapidement aux préoccupations et implémentent des améliorations basées sur les retours clients. Cette capacité à s'adapter et à évoluer est un atout majeur pour maintenir une satisfaction élevée.

Engagement envers l'amélioration continue et les demandes des utilisateurs

Sellsy montre un engagement constant envers l'amélioration de sa plateforme. Les mises à jour régulières et la prise en compte des suggestions des utilisateurs témoignent de leur volonté à offrir un produit toujours en phase avec les besoins du marché. Cet engagement renforce la confiance des utilisateurs et assure une expérience utilisateur optimisée.